今年广铁集团首次在春运期间全面实施候补购票
候补购票通过率超80%
　　长沙晚报1月11日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 曾小贤 肖文妙）1月11日广铁集团发送旅客202万人次，同比增加32万，增长18.8%。12日，珠三角地区铁路春运旅客发送继续攀升，增开旅客列车155对，其中动车75对、普速80对，主要去往湖南、湖北、川渝方向。记者还了解到，今年广铁集团首次在春运期间全面实施候补购票服务，所有旅客列车均适用。

　　候补订单需在30分钟内支付
　　“候补购票服务推出以来，通过率有80%以上，建议旅客在春运期间尝试使用。”广铁集团相关负责人表示，该服务为旅客在无票时提供等候购票的正规渠道，保护旅客隐私不被侵害，可在一定程度上缓解“抢票难”问题，同时避免旅客使用非正常购票渠道造成损失。
　　当旅客在12306网站（含手机客户端）购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成支付后，候补购票订单立即生效。

　　元宵节前后出行旅客可购票了
　　余票信息方面，广东省始发列车节前广深到北京方向的动卧有少量余票；广州南到郴州西有少量余票；深圳北、广州南到长沙南、怀化南、新晃西夜间时段加开的列车有少量余票；深圳东、佛山、东莞东到南昌、长沙、衡阳的普速列车有少量余票；深圳西到怀化的普速列车余票较多。
　　湖南省始发列车余票方面，节前长沙南往北京、沈阳、长春、天津、徐州、青岛、厦门、上海虹桥、汕头方向有余票；长沙南往怀化、邵阳方向有少量余票；永州、邵阳、怀化往长沙方向余票较多。
　　记者另从铁路部门了解到，2月9日（正月十六）的车票于1月11日开售。根据往年情况预计，今年湖南地区节后两波返程客流高峰将分别出现在1月30日（正月初六）前后和2月8日（元宵节）前后，且今年元宵节恰逢周末，节日出行客流将与周末高峰客流重叠。需在元宵节前后出行的旅客请尽早安排行程，提前购买车票。
　　铁路部门提示，请通过铁路官方网站www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正规渠道购票带来的风险。