国内租车行业首先面临的问题就是消费观念的不成熟。在美国,他们注重的是“用”,对事物的合理利用有着清醒的认识;而在中国,我们更多是注重“拥有”,更在乎的是物品的归属感,潜意识中就会产生“租不如买”的观念,从而阻碍了国内汽车租赁产业的发展。不过,为了转变消费者的消费观念,像神州租车这样的大型汽车租赁公司始终以服务至上,杜绝一切因租赁车辆发生维修、救援、违章等问题而产生推诿、搪塞、怠慢客户的行为,通过完善周到的服务培养消费者的租车消费行为,积极培育出了丰厚的消费土壤,神州的用户群体也在不断扩大,为国内租车企业的发展提供了一个很好的示范。长沙商务车出租