支付宝、微信、百度纷纷抢占小程序流量高地，旅游类小程序增长显著
小程序时代，出门旅游更方便

　　长沙晚报记者 刘琼萍

　　小程序是什么？你可能知之不多，但应该听说过或者玩过。吃饭时用的二维火点餐，出行时打开微信中的摩拜单车，无聊时玩的跳一跳，看电视时用的芒果TV视频……生活中，小程序无处不在。近年来，小程序以无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的优势渗入各个领域，旅游行业也不例外。

　　从2018年年初开始，微信小程序迎来了一波集中爆发，日活跃用户数在今年4月份即突破了2亿。日前，小程序数据统计平台阿拉丁发布2018年7月微信小程序榜单，表明旅游类小程序增长显著，业内分析，这主要受益于暑期旅游旺季庞大的出行需求拉动。邂逅小程序，出门旅游更方便。

　　开启新体验 小程序让出门旅游更轻松

　　“真是太方便了，在微信上点一点不但能买故宫的门票，还能买全景手绘地图。”谈起此次北京之行，长沙市民李女士最明显的感受就是方便。

　　李女士向记者展示了她最近使用的一些小程序，有玩转故宫、携程旅行、摩拜单车等。在玩转故宫的小程序中，有一日游、东线、西线、快速游览等游览路线推荐，还可以知道游览时所处的位置。在故宫的另一款小程序中，不仅有景点的文字介绍，还有语音解说，帮助游客全方位了解故宫的历史。

　　“这次来北京和10多年前的体验很不一样，那时参观要排队买票，现在小程序上点一点，不到5分钟就完成了购票，只需要在门口验证就可以进入景区。”李女士表示，她此前也下载了一些旅游APP软件，但体验完全不一样。APP软件需要下载安装，不同业务还需要下载不同的软件，而微信小程序一搜一点就能用，对比之下更加方便。

　　自从跳一跳火爆后，更多的人开始关注小程序。“打开微信钱包，马上就可以预订火车票、酒店，再也不用下载满屏的APP了。”随着暑期旅游的持续升温，长沙的小伙伴们被身边的旅游达人这样“带”过的不在少数。记者梳理资料后发现，目前，国内各大在线旅行社都已上线了自己的小程序，比如携程上线了酒店、机票、火车票、汽车票四大业务，途牛小程序上线了度假定制游、旅游攻略内容和交通预订等功能。

　　互联网+旅游 传统旅游业插上“智慧”翅膀

　　小程序究竟是什么呢？微信创始人、腾讯高级副总裁张小龙曾这样解释：“小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用。用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。用户不用关心是否安装太多应用的问题，应用将无处不在，随时可用，但又无须安装卸载。”

　　2017年1月9日，微信小程序正式问世；同年9月20日，支付宝小程序正式上线。现在，各类小程序仍在不断更新、不断研发中，小程序自带的优势吸引越来越多的人入局，形成了今日小程序持续火爆的局面。

　　如今，我们深切地感受到了小程序正将传统旅游行业推向“互联网+”时代，并给旅游行业带来了更多可能性，让线上线下更好地链接。当旅客到达目的地后，可以通过小程序了解更多当地旅游资讯和各类信息，同时还可以购买当地的旅行产品。

　　随着国家智慧景区建设政策的推进以及旅游行业竞争日趋激烈，游客对服务的要求越来越高，旅游景区也越来越注重客户体验。如今，北京故宫、杭州西湖、四川九寨沟、云南昆明等各大景区都开始致力于小程序的研发，提升旅客体验感。而事实也证明，小程序在方便客户的同时，也实现了景区收入的增长和成本的降低。

　　征战小程序 支付宝、微信、百度无一缺席

　　作为小程序的开山鼻祖，微信对小程序的发展做出了重要的贡献。从2018年年初开始，微信小程序日活跃用户数迅速增长，今年4月份即突破了2亿人次，已成为当前中国互联网行业最具成长前景的大流量入口。业内消息称，越来越多的互联网公司开始大力布局自己的小程序。

　　相比APP时代、公众号时代，小程序的爆发力貌似更强。阿拉丁提供的数据表明，仅2018年上半年，小程序领域吸引了80%一线基金机构入场，上半年机构进场投资资金超过30亿元。日前，沉寂近一年之久的支付宝小程序突然高调进入大众视线，宛如一场闪电战：7月31日，支付宝首页上线小程序收藏入口；8月2日，支付宝上线创意海报自有小程序；8月5日，支付宝小程序开放花呗分期接口。而百度也不甘落后，7月31日，百度与长隆集团在广州长隆野生动物园举行AI-Park战略合作发布会，正式对外宣布联合开发“长隆AR动物园”智能小程序。

　　如今，背靠10亿用户的微信小程序势头正劲，支付宝小程序厚积薄发，百度智能小程序动作频频。从初生到火爆，小程序只经历了短短的一年半时间。随着以BAT为代表的互联网第一梯队的悉数进场，小程序市场寡头化趋势初显。小程序市场格局究竟会如何，是否会形成支付宝、微信、百度三足鼎立的局面？让我们拭目以待。