长沙晚报讯(记者 陈登辉)“白娘子”一言不合就下了好几天暴雨,这可坑苦了不少星城的车主。这几天许多长沙市民的朋友圈里都在转着各地内涝的视频。记者从人保财险长沙分公司了解到,连日来暴雨使车险的报案率大幅提升,而且还有许多水淹车的情况等待处理。
如果车主发现爱车不幸“被泡”,走保险可有效减少损失,不过也需要注意处理方式,避免保险公司拒赔。
暴雨导致小摩擦频发
这两天开车出门,许多市民都有这样的感觉:视线模糊,交通拥堵。“暴雨首先导致交通事故增多,特别是一些刮擦。”人保财险长沙分公司的车险相关负责人表示,这几天他们车险的报案率一下增长了20%。
路上难开,停在家里也容易遭殃。“周一雨势大,河西有个楼盘的地下停车场积水严重。”该负责人表示,到了当天中午,中心城区也有水淹车的报案,“不过水淹车目前报案的不多,只有七八起,主要是因为大雨还在下,许多车主还没来得及找保险,有些车子甚至随水漂走了,车主找不到车。”
车辆被淹切勿盲目发动
“如果是车辆在静止状态被水浸泡了,但发动机没进水,仅更换零件、修理电路等,这都属于车损险的保障范围。”一位负责车险理赔的工作人员告诉记者,车主在向保险公司报案后,可利用保险公司的拖车服务,要求将车辆运到相关保险公司最近的定损点进行定损。
现在很多车辆都有发动机自动启停的功能,如果车辆要涉水行驶,最好关闭这个功能,避免反复启动时损害发动机,车主在确认可以通过的情况下,最好以低挡慢速通过,在行驶过程中不要松开油门及换挡,否则,很容易造成排气管进水致使发动机涉水致损。这样的损失一般不属于保险责任,只有同时购买了涉水险的车主,才能相应获得包括发动机损失在内的赔偿。
最好把车停在空旷高地
暴雨也容易导致树木、广告牌等高空坠物“袭击”车辆,造成车辆以及车窗玻璃受损,这种情况一般保险公司都会给予赔偿。当车主发现停放的车辆受损时,应注意不要随意挪动车辆,立即打电话联系保险公司定损,在条件允许的情况下,车主可以先在现场拍照备用。
记者在此也要提醒各位车主,尽量将车停在地势较高的场所,以免座驾挨泡引致故障。若要露天停放,则须避免置于招牌或树下,以防大风吹倒它们殃及爱车。